กลุ่มบริษัท ได้จัดตั้งหน่วยงานชุมชนสัมพันธ์เพื่อดูแลชุมชนรอบโครงการที่บริษัทได้ลงไปดำเนินกิจการ ด้วยความมุ่งมั่นของบริษัทที่เน้นไปที่ความยั่งยืน จึงได้มีการทำโครงการโดยแบ่งออกเป็นมิติต่างๆ ได้แก่ เศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม โดยเป็นไปตามนโยบายและหลักในการรับผิดชอบต่อผู้มีส่วนได้เสียของบริษัทฯ เพื่อให้ชุมชนและสังคมรอบข้างได้รับประโยชน์จากการดำเนินงานในพื้นที่ของบริษัทฯ เพื่อพัฒนาและยกระดับคุณภาพชีวิตของชุมชนรอบโครงการ หน่วยงานชุมชนสัมพันธ์จึงได้มุ่งเน้นโครงการที่ครอบคลุมมิติที่หลากหลาย ได้แก่ อาชีพ คุณภาพชีวิต การศึกษา สิ่งแวดล้อม ศาสนา วัฒนธรรมและประเพณี ในการดูแลชุมชนรวมไปถึงการจัดตั้งโครงการที่เป็นประโยชน์ต่อสังคม

กลุ่มบริษัท ได้กำหนด “นโยบายความรับผิดชอบต่อสังคม” เพื่อเป็นแนวทางในการปฏิบัติเพื่อการบริหารจัดการกระบวนการทางธุรกิจ (CSR-in-Process) โดยมี 7 หลักการ ดังนี้

• หลักการข้อที่ 1 : การกำกับดูแลกิจการที่ดี

• หลักการข้อที่ 2 : การประกอบธุรกิจด้วยความเป็นธรรม

• หลักการข้อที่ 3 : สิทธิมนุษยชนและการปฏิบัติต่อพนักงาน

• หลักการข้อที่ 4 : ความรับผิดชอบต่อผู้บริโภค

• หลักการข้อที่ 5 : สิ่งแวดล้อมและความปลอดภัย

• หลักการข้อที่ 6 : การมีส่วนร่วมพัฒนาชุมชนและสังคม

• หลักการข้อที่ 7 : การพัฒนา และเผยแพร่นวัตกรรมจากการดำเนินงานด้านความรับผิดชอบต่อสังคม

กลยุทธ์การดำเนินงานด้าน CSR

การดำเนินงานด้าน CSR (Corporate Social Responsibility) ของกลุ่มบริษัท มีกรอบการดำเนินงานที่มุ่งเน้นไปที่ถึงความยั่งยืน โดยคำนึงถึง 3 มิติหลัก ได้แก่ มิติด้านเศรษฐกิจ (Economics) มิติด้านสังคม (Society) และมิติด้านสิ่งแวดล้อม (Environment) ภายใต้การดำเนินงานที่เท่าเทียม พึ่งพากันและกัน และความสมดุลร่วมกัน โดยมุ่งเน้นไปที่ การมีส่วนร่วมกับชุมชน เพื่อประเมินเกี่ยวกับผลกระทบที่เกิดขึ้น ทั้งทางตรงและทางอ้อม พร้อมทั้งร่วมกันแก้ปัญหา อีกทั้งยังมีการเปิดโอกาสให้ชุมชนได้แสดงความคิดเห็น เพื่อนำมาพัฒนาและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น อันจะเป็นแนวทางที่นำไปสู่การพัฒนาชุมชนอย่างยั่งยืน ตามกรอบและนโยบายของบริษัทฯ

กรอบการพัฒนาที่ยั่งยืน

แผนการดำเนินงานด้าน CSR

หน่วยงานด้านชุมชนสัมพันธ์ได้จัดทำแผนงานและตัวชี้วัดความสำเร็จที่เกิดขึ้น ในพื้นที่โครงการต่างๆ โดยมุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วมของชุมชนและการพัฒนาอย่างยั่งยืน ซึ่งได้มีการกำหนดเป้าหมายดังนี้

กระบวนการมีส่วนร่วมในการพัฒนาชุมชน

กลุ่มบริษัท ได้คำนึงถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการดำเนินงานต่อชุมชนรอบโครงการซึ่งเป็นผู้มีส่วนได้เสียหลักของกลุ่มบริษัทฯ หน่วยงานชุมชนสัมพันธ์จึงได้ดำเนินโครงการเพื่อสังคมเพื่อสร้างความสัมพันธ์อันดีกับชุมชนที่อยู่รอบโครงการ โดยการลงไปพูดคุยกับชุมชนอย่างต่อเนื่องให้เกิดการรับรู้และเข้าใจ เกี่ยวกับการดำเนินงานของกลุ่มบริษัท เพื่อให้เกิดการอยู่ร่วมกันอย่างยั่งยืนและมีความสุข

การดำเนินการของบริษัทต่อผู้มีส่วนได้เสีย และตระหนักถึงชุมชนที่ตั้งอยู่บริเวณรอบโครงการ

ฝ่ายชุมชนสัมพันธ์ดำเนินการจัดรับฟังความคิดเห็นของชุมชนตามแนวทางที่หน่วยงานราชการกำหนด ก่อนริเริ่มโครงการ อีกทั้งยังมีการติดตามความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และความต้องการของชุมชนอย่างต่อเนื่อง โดยจัดให้มีเจ้าหน้าที่และทีมงานชุมชนสัมพันธ์ประจำโครงการแต่ละแห่ง เพื่อลงพื้นที่พูดคุย ติดตามประสานงาน รวมถึงรับฟังข้อคิดเห็นต่างๆที่เกิดขึ้น เพื่อรายงานถึงปัญหาที่เกิดขึ้นจากการดำเนินงานของบริษัทต่อชุมชน ความต้องการของชุมชน ข้อเสนอแนะการแก้ไขปัญหาจากชุมชน แล้วนำมาวิเคราะห์เพื่อจัดทำแผนงานให้เหมาะสมกับพื้นที่นั้นๆ

นอกเหนือจากการกำหนดให้ฝ่ายปฏิบัติการและซ่อมบำรุง ต้องส่งรายงานผลการปฏิบัติการต่อคณะกรรมการบริหารแล้ว คณะกรรมการตรวจสอบของบริษัท และฝ่ายตรวจสอบภายใน ได้จัดตั้งแผนงานการตรวจสอบโรงงาน และโครงการต่างๆ ของกลุ่มบริษัทฯ ในแผนการตรวจสอบประจำปี โดยวัตถุประสงค์นั้น เป็นไปเพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานต่างๆของกลุ่มบริษัทฯ ได้ดำเนินการไปตามมาตรฐาน ข้อกำหนด กฎระเบียบ ข้อบังคับ รวมไปถึงแนวทางวิสัยทัศน์ และพันธกิจของบริษัทฯ

ผลการดำเนินงาน/ตัวชี้วัดความสำเร็จ (CSR After Process)

จากผลการดำเนินธุรกิจของกลุ่มบริษัทฯ ได้ยึดมั่นนโยบายในการดำเนินงานด้วยความใส่ใจ และจริงใจ รวมถึงจริงจังต่อการดูแลผู้มีส่วนได้เสียจากการดำเนินธุรกิจ ประกอบด้วย ผู้ถือหุ้น ลูกค้า คู่ค้า เจ้าหนี้ ชุมชนบริเวณโดยรอบของโครงการ พนักงาน องค์กรภายนอก และหน่วยงานของภาครัฐ ซึ่งบุคคลหรือองค์กรที่กล่าวมานี้ มีความสำคัญเป็นอย่างมากในการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ กลุ่มของบริษัทฯ ได้นำหลักปฏิบัติ และเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน (Sustainable Development Goals) มาประยุกต์ใช้ให้สอดคล้องกับการดำเนินธุรกิจ โดยในปี 2567 บริษัทฯได้แบ่งผลการดำเนินการออกเป็น 3 มิติที่สำคัญ ได้แก่ มิติเศรษฐกิจ (Economy) มิติสังคม (Society) และ มิติสิ่งแวดล้อม (Environment) เพื่อให้เกิดประโยชน์ต่อชุมชน สังคมอย่างแท้จริง

ด้านเศรษฐกิจ

- โครงการโรงเรียนไก่ไข่

เพื่ออาหารกลางวัน ปีที่ 2 ณ โรงเรียนชุมชนบ้านหัวหวาย จังหวัดนครสวรรค์ และโรงเรียนวัดหนองนา จังหวัดลพบุรี โดยโครงการโรงไฟฟ้าพลังงานแสงอาทิตย์จังหวัดนครสวรรค์ และโครงการโรงไฟฟ้าพลังงานแสงอาทิตย์จังหวัดลพบุรี สนับสนุนการสร้างโรงเรือนเลี้ยงไก่ไข่ พร้อมวัสดุอุปกรณ์สำหรับการเลี้ยงไก่ มอบพันธุ์ไก่ไข่ จำนวน 120 ตัว และอบรมส่งเสริมองค์ความรู้ด้านการเลี้ยงไก่ไข่แก่นักเรียนก่อนเริ่มปฏิบัติจริง การดำเนินโครงการนี้ทำให้นักเรียนมีองค์ความรู้ทางด้านการเลี้ยงไก่ไข่ มีแนวทางในการดำเนินชีวิตแบบพึ่งพาตนเอง และสามารถนำไข่ไก่ที่ได้มาบริโภคเพิ่มโปรตีนในเมนูอาหารกลางวันของโรงเรียน และนำไปจำหน่ายสร้างรายได้เสริม

ด้านสังคม

- โครงการศูนย์บำบัดผู้ติดยาเสพติดเทศบาลตำบลมะต้อง

โดยโครงการโรงไฟฟ้าพลังงานแสงอาทิตย์จังหวัดพิษณุโลก ร่วมกับเทศบาลตำบลมะต้องนำผู้ติดยาเสพติดเข้าสู่กระบวนการบำบัด รักษา ฟื้นฟู และป้องกันไม่ให้เข้าไปเป็นเหยื่อยาเสพติดอีกครั้ง ทั้งนี้โครงการฯส่งเจ้าหน้าที่มวลชนสัมพันธ์ของโครงการร่วมปฏิบัติหน้าที่นักบำบัดประจำศูนย์ฯ พร้อมต่อยอดให้ผู้เข้ารับการบำบัดได้รับการส่งเสริมอาชีพด้วยการฝึกอาชีพกับปราชญ์ชุมชน เช่นการฝึกทำขนม การฝึกตัดผม การฝึกซ่อมรถ ฝึกการบินโดรน ฝึกอาชีพการเกษตร

- โครงการโรงไฟฟ้าพลังงานแสงอาทิตย์ จังหวัดพิษณุโลก

ร่วมกับสำนักงานพัฒนาภาค 2 หน่วยบัญชาการทหารพัฒนา ส่งเสริมการใช้พลังงานสะอาดในพื้นที่ขาดแคลนไฟฟ้า โดยการทำแผงโซล่าเซลล์มาติดตั้งบริเวณพื้นที่สาธารณะของชุมชน เพื่อสร้างความตระหนักรู้และประโยชน์ของพลังงานสะอาด ให้แก่ประชาชน

- จิตอาสา โดยพนักงาน EA Bio Innovation

จังหวัดระยอง ร่วมกับสภากาชาดไทย จังหวัดระยอง จัดกิจกรรมบริจาคโลหิตสำหรับใช้ในการช่วยชีวิตผู้ป่วย และแก้ไขปัญหาโลหิตขาดแคลน ส่งต่อให้หลายชีวิตได้ก้าวต่อไป ช่วยกันสร้างสรรค์สังคมที่ดีร่วมกัน

ด้านสิ่งแวดล้อม

- โครงการใบพัดสีเขียว เพื่อความอุดมสมบูรณ์ของอ่าวไทย

โดยโครงการโรงไฟฟ้าพลังงานลมจังหวัดนครศรีธธรรมราช ร่วมกับสมาคมประมงพื้นบ้านอำเภอหัวไทร วาง “ซั้ง” เพื่อเป็นแหล่งอนุบาล แหล่งที่อยู่อาศัย ที่หลบภัยของสัตว์น้ำ ปล่อยพันธุ์ปูทะเลจำนวนหนึ่งล้านตัว ลงสู่อ่าวไทย เพื่อช่วยรักษาความมั่นคงทางอาหารให้มีความอุดมสมบูรณ์อย่างยั่งยืน เพิ่มรายได้ให้กับคนในชุมชนชายฝั่งทะเล และเสริมสร้างการมีส่วนร่วมของชุมชนในการอนุรักษ์ฟื้นฟูทรัพยากรทางทะเลและชายฝั่งอย่างยั่งยืน

- โครงการจิตอาสาเก็บขยะชายหาดเนื่องในวันสิ่งแวดล้อมโลก

โดย EA Bio Innovation จังหวัดระยอง นำพนักงานจิตอาสาลงพื้นที่ร่วมเก็บขยะ ณ บริเวณชายหาดหนองแฟบ จังหวัดระยอง เพื่อร่วมกันอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมลดปัญหาขยะชายหาดที่ส่งผลกระทบต่อภาวะโลกร้อน

- โครงการเพิ่มพื้นที่สีเขียว โดย EA Bio Innovation

จังหวัดระยอง ร่วมกิจกรรมปลูกป่าชุมชน ณ บ้านเนินสำเหร่ จังหวัดระยอง เพื่อเพิ่มพื้นที่สีเขียวและความสมบูรณ์ของป่า ลดการปลดปล่อยก๊าซคาร์บอนไดร์ออกไซด์